SENEST BESTILLING: 5 DAGE FØR ARRANGEMENT!! Bestillingen er først godkendt når i modtager ordrebekræftelse på mail & sms

Betingelser / Information


Åbningstider:

Mandag:  Lukket.   

Tirsdag til Søndag:  Åben alle dage efter aftale - på tlf: 23 43 00 55

Julen 2019:  Vi holder lukket d. 25 & 26 December

 


Priser:

Prisen er i danske kroner, inklusiv moms pr. person / kuvert

Børn fra: 0 - 3 år: uden beregning 

Børn fra: 3 - 6 år:  1/2 pris 

Børn fra: 6 år: normal pris

 


Bestilling:

 

Bestilling skal ske senest: 5 hverdage før arrangement afholdes.

Bestilling kan gøres via mail under kontakt, online bestilling eller på Tlf: 23 43 00 55.

Bemærk: Når i bestiller igennem vores online bestilling og indtaster afhentning/leverings tidspunkt, kan det træffes vi er booket op på det pågældende tidspunkt, derfor kan vi rykke tidspunkt med 30 minutter til før eller efter, det angivet tidspunkt. Det ændret tidspunkt ville altid stå i bekræftelsen som i modtager på mail/sms

Ændringer i kuvertantal kan ske indtil 5 hverdage før levering. Evt. afbestilling skal ske min. 5 hverdage før levering. Derefter vil der blive opkrævet et gebyr på 15% af totalbeløbet, eller dog mindst kr. 2000,-

 


 Betaling:

Afhentning: betaling sker altid ved afhentning af maden, vi modtager mobilpay, samt kontant (vi modtager ikke visa/dankort)

Levering: Når vi leverer maden direkte til jeres dør sendes: faktura 1 - 2 dage før arrangement
 mail/sms denne skal betales senest på arrangement dagen, igennem mobilpay eller netbank. 

EAN Betaling: EAN nummer Skal oplyses ved bestilling og ikke ved afhentning/levering. (Bruger du vores online bestilling skriv blot EAN nr i kommentarfeltet)

 
Efter forfald beregnes 2 % rente pr. påbegyndt mdr. samt rykkergebyr på kr. 100,- pr rykkerskrivelse.
 
 

Kuvert antal: 

Minimum: 10 kuverter på vores menu udvalg 

Minimum: 25 kuverter på vores grillkøller (helstegt pattegris)

 


Levering:

Vi leverer gerne din bestilte mad. I bedes tage højde for at maden kan blive leveret op til 15 / 30 min, før det aftalte tidspunkt. 

Det koster fra 175 kr,- og opefter,- at få maden leveret, prisen for levering sættes efter post nummer, bruger du vores online bestilling, generer systemet en pris for levering til den indtastede adresse. Transport priserne er sat efter at levering sker til nærmest indgang i stueetage

SERVICE SOM IKKE ER RENGJORT faktureres med. 300 kr,-

Eventuelt ødelagt, misligholdt eller forsvundet emballage faktureres til listepriser. 

 

Vl levererer gratis i hele Brovst ved bestilling af minimum 30 personer.
(ved online bestilling skriv dette i kommentarfeltet samt vælg levering, så fratrækker vi levering pris i den endelig faktura. 

Alt det varme mad, ankommer i varmekasser og er ikke anrettet på fade. men klar til og flyttes over i skåle/fade eller serveres i de gastronom bakker som de er leveret i. Kødet kommer i hele udskæringer, og skal blot udskæres, dette gør vi fordi vi gerne ville vise vores gæster kvaliteten, samt for at holde på saftigheden og smagen.
Det kolde er anrettet på  fade og i skåle, og er klar til af sætte direkte på bordet.

Saucen skal i selv varme op, da vi ikke kan holde den "varm" under transport.

Ved bestilling af vores hjemmelavet is, sørg for at have plads i fryseren, isen skal tages op 20 minutter før servering

 


 Afhentning - Service: 

Vidste du godt vi gerne afhenter det brugte service igen? 

Hvis du gerne ville være fri for at skulle op med servicen til os inden for 3 dage efter arrangement, kan du bestille os til at afhente det rengjort service. 

Prisen afhænger af adresse/postnummer og aftales ved bestilling, bestilles der online og ønskes afhentning, skriv blot dette i kommentarfeltet.

 


Anbefal / Fortæl din oplevelse: 

Vi tillader os at fremsende en mail/sms efter afholdt arrangement, hvor i har mulighed for at anmelde os om netop jeres oplevelse på vores trustpilot & facebook side.

 


Egenkontrol: 

Ved afhentning hos Fruen & Kokken på Østergade 59, 9460 Brovst eller levering direkte til døren, gælder der en såkaldt 3-timersregel. Det betyder at du skal påbegynde spisningen indenfor 3 timer, fra i/vi har læsset bilen.

 


Personoplysninger: 

De personlige oplysninger, som du indtaster under et køb/kontakt, bruges udelukkende til ordrebehandling, samt vi sender en mail efter jeres arrangement med mulighed for at anbefale/bedømme vores service på vores facebook side. Disse oplysninger bliver IKKE videregivet til tredje part. Alle personlige oplysninger gemmes i 10 år for at lette en ny handel og til efterforskning i tilfælde af svindel.